자주 묻는 질문 답변
Q. 휴일은 언제입니까?
A. 매주 일요일과 수요일, 추수 감사절 (11월 넷째 주 목요일), 크리스마스 (12월 25일)는 문을 닫습니다.
Q. 관광 중에 비가 오면?
A.대부분의 경우 투어는 계속됩니다. 현재 슈퍼 앰버서더 패키지/앰버서더 패키지 에게 우비를 무료로 제공하고 있습니다.
Q. 식사 & 쇼 유아용 카시트가 있나요?
A. 레스토랑만 높은 의자가 있습니다. 레스토랑의 입구에서 요청하십시오.
Q. 이브닝 쇼 공연 중에 비디오 카메라 촬영을 할 수 있습니까?
A. 비디오 및 카메라 기능(휴대폰, 태블릿 PC 등)에 의한 모든 촬영이 불가능합니다. 단, 쇼가 끝나고 출연진과 기념 촬영은 자유롭게 촬영하실 수 있습니다.
Q. 어린이 요금이 적용되는 나이는? 유아도 지불 할 필요가 있나요?
A. 만4 ~ 11 세 까지 어린이 요금 대상 연령입니다. 만3세 까지는 '유아'로 구분되며, 버스, 입원, 저녁 식사, 이브닝 쇼를 모두 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 공연 시 좌석은 확보되지 않으므로 보호자의 무릎 위에 앉히고 감상하셔야 하며 자리가 필요하신 경우 어린이 요금을 지불하셔야 합니다.
Q. 폴리네시아 문화 센터의 교통 수단은?
A. 대부분은 셔틀 패키지를 이용하십니다. 직접 렌터카로 방문시 주차 요금은 무료입니다. THE BUS (편도 $ 2.75)를 이용하는 것도 가능하지만, 와이키키 알라모아나 쇼핑센터에서 환승이 필요하여 시간 소요의 불편함이 있습니다. 또한 21시 이브닝 쇼가 끝난 후 THE BUS를 타면 와이키키 호텔로 되돌아가는 것이 한밤중 입니다. 마지막 버스는 출발 22:40 경입니다.
Q. 휠체어를 버스에 태울 수 있습니까?
A. Rigid(비접이식) 스쿠터 또는 전동 휠체어
Rigid(비접이식) 스쿠터나 전동 휠체어를 가지고 운송수단을 이용하고 싶다면 반드시 폴리네시안 문화센터 예약부서에 적어도48시간 전에 알려주셔야 합니다. 또한 예약부서에 휠체어가 전동 휠체어 또는 스쿠터 인지 아닌지를 꼭 알려주셔야 합니다. 고객은 그들의 비접이식 휠체어에 안거나 4바퀴식 스쿠터에 앉아서 센터로 이동하게 됩니다. 3바퀴식 휠체어 또는 스쿠터는 Compartment 차량 짐 칸에 보관하여야 합니다. 차량 짐 칸을 공간 확보를 위하여 가능한 한 빨리 폴리네시안 문화센터로 알려주시기 바랍니다.
Q. 셔틀 버스를 편도로 이용하고 싶습니다. 편도 요금이 있습니까?
A. 편도 요금은 없습니다. 왕복 셔틀 버스만 신청 받습니다.
Q. 센터에서 휠체어, 유모차를 빌릴 수 있습니까?
A. 네, 유료로 대여 가능합니다. 대여시 1대당 $ 20의 보증금이 필요합니다. 반납시 $ 10 환불됩니다. (휠체어와 유모차의 수량은 한정되어 있습니다.)
Q. 센터 내에 주류 반입을 할 수 있습니까?
A. 주류 반입은 불가능합니다. 또한, 레스토랑, 매점에서 주류 제공을 하고 있지 않습니다. 양해 바랍니다.
Q. 센터에서 팁이 필요합니까?
A. 필요하지 않습니다.
Q. 센터 밖으로 나온 후 재입장 할 수 있습니까?
A. 네, 당일에 한하여 할 수 있습니다.
Q. 와이키키 호텔이면 숙박 호텔에서 픽업이 있나요?
A. 모든 호텔에서 픽업이 가능하진 않습니다. 픽업 장소가 아닌 호텔에 숙박시 가까운 픽업 장소를 안내해드립니다. 그 장소에서 승차,하차 됩니다.
Q. 이브닝 쇼 좌석 지정 및 요청이 가능합니까?
A. 좌석 지정 및 요청은 받지 않습니다. 이용 좌석에 대해서는 참가 당일에 안내됩니다.
Q. 고객 센터 부스가 있습니까? 어떤 서비스를 하나요?
A.고객 센터 부스는 후킬라우 마켓플레이스 안쪽에 위치해 있습니다. 락커, 분실물 센터, 및 아래의 해당 서비스는는 이곳에서 친절하게 도와드립니다.
- 문의사항? 도와드립니다. 전화 (808)293-3009
- 휠체어 및 전동 스쿠터 대여가 가능합니다.
- 응급 치료/ 경비 전화 (808)293-3111
- 유모차 대여가 가능합니다.
- 우비는 센터 곳곳에서 판매하고 있습니다
- 신발과 상의는 항상 착용하십시오.
- 수영복 착용은 금지합니다.
- 알코올 함유 음료는 금지합니다.
- 센터 외부의 식음료 반입을 금지합니다.
- 흡연은 지정된 지역에서만 가능합니다.
- 부가적인 팁 지불은 사절합니다.
- 저희가 여러 분을 위해 봉사할 수 있는 것이 큰 기쁨입니다.
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